AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES Y  PROVEEDORES

Laboratorios Hersol, S.A. de C.V.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Posesión de los Particulares, Laboratorios Hersol, S.A. de C.V.,

con domicilio en Niños Héroes 116, La Concepción, San Mateo Atenco,

Estado de México 52105, es responsable del tratamiento de sus datos

personales, del uso que se les dé y de su protección.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar sus datos personales de forma directa, indirecta o mediante

otras fuentes permitidas por la ley. Los datos que recolectamos pueden incluir,

entre otros:

De clientes:

• Nombre completo o razón social
• Domicilio fiscal y/o de entrega
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Datos bancarios (en caso de realizar pagos o transferencias)
• Información relacionada con pedidos, cotizaciones, historial de compras

De proveedores:

• Nombre completo o razón social
• Domicilio fiscal
• Teléfonos de contacto
• Correo electrónico
• RFC
• Información bancaria para pagos
• Datos de contacto del representante legal o ejecutivo de cuenta
• Documentación legal para procesos administrativos (contratos,

certificaciones, etc.)

2. Finalidades del tratamiento

Laboratorios Hersol S.A de C.V.

Niños Héroes #116 Bo. La Concepción. San Mateo Atenco Edo. Mex.

Tel: (728) 287 1980. ventas@labhersol.com.mx

www.labhersol.com.mxLos datos personales que recabamos serán utilizados para las

siguientes finalidades primarias:

Para clientes:

• Verificar su identidad y datos de contacto
• Procesar solicitudes de productos o servicios
• Emitir cotizaciones, facturas y comprobantes fiscales
• Realizar entregas de producto y dar seguimiento a pedidos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Proporcionar atención al cliente y seguimiento postventa

Para proveedores:

• Evaluar propuestas y establecer relaciones comerciales
• Verificar la autenticidad de documentos y cumplimiento de requisitos

legales

• Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales
• Mantener comunicación comercial y operativa
• Cumplir con obligaciones contractuales y fiscales

También podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades

secundarias, que no son necesarias para el cumplimiento de la relación

comercial, pero que nos permiten mejorar nuestros servicios:

• Envío de boletines informativos, promociones o invitaciones a eventos
• Encuestas de satisfacción
• Estudios de mercado y análisis estadístico

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias,

puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a:

📧contacto@labhersol.com.mx

3. Transferencia de datos personales

Laboratorios Hersol podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales

o extranjeros únicamente en los siguientes casos:

• A autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
• A instituciones financieras para procesar pagos
• A proveedores de servicios que apoyen en la operación comercial, bajo

acuerdos de confidencialidad

• A empresas afiliadas o subsidiarias, para los mismos fines señalados

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Nos comprometemos a que las transferencias que se realicen estarán siempre

dentro del marco legal aplicable. No comercializaremos, venderemos ni

rentaremos su información personal a terceros.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de

sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá

enviar su solicitud a través del correo electrónico:

📧contacto@labhersol.com.mx

La solicitud debe incluir:

• Nombre completo del titular
• Copia de identificación oficial
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Medio para recibir la respuesta (correo electrónico sugerido)

Laboratorios Hersol atenderá su solicitud en un plazo no mayor a 20 días

hábiles.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para

mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Estas

tecnologías pueden recopilar información como:

• Tipo de navegador y sistema operativo
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6. Cambios al aviso de privacidad

Laboratorios Hersol se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente

aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán

disponibles al público a través de nuestro sitio web:

🔗 www.labhersol.com.mx — sección “Aviso de Privacidad”.